Русский
Английский
Translate
hotelbombay@mail.ru
Написать нам
Главная » Информация

Полезная информация

БРОНИРОВАНИЕ НОМЕРА

Для того, чтобы забронировать заинтересовавший вас номер, заполните заявку на бронирование на нашем сайте или напишите нам письмо в произвольной форме на hotelbombay@mail.ru или по WhatsApp / Viber на номер: +7 978 8228121. Укажите сколько вас будет человек и/или какой категории номер вам хотелось бы забронировать, даты заезда и отъезда или, если точные даты не известны, то примерные даты и количество дней проживания. Так же можете задать любые интересующие вас вопросы. Мы постараемся ответить на вашу заявку и все ваши вопросы в кратчайшие сроки. 

Затем, в случае если номер на интересующие вас даты свободен, вы получите полный расчет стоимости проживания и счет на предоплату. Обязательная предоплата для бронирования - 20% от общей стоимости проживания. Предоплата осуществляется на счёт Сбербанка России или РНКБ банка. Предоплата обязательна для гарантированного поселения. Предварительная оплата входит в общую сумму и вычитается при окончательном расчете. После перечисления предоплаты вы получаете подтверждающее письмо с указанием деталей бронирования. Без предоплаты мы не можем гарантировать брони, в этом случае по прибытии в Крым вы можете позвонить нам и, если в этот момент будут свободные номера, мы вас с радостью поселим.

Как происходит заселение

Если Вы заказываете трансфер из аэропорта, наш водитель будет ожидать Вас в терминале аэропорта держа табличку с Вашими Ф.И.О. в руках. Он доставит Вас в отель. От аэропорта до отеля около 130 км. По времени дорога занимает около 2 часов. Транспортное обслуживание осуществляется на легковых автомобилях бизнес класса, минивэнах и на микроавтобусах. Мы принимаем только предварительное бронирование трансфера по полной предоплате его стоимости. 

Стоимость трансфера из/в аэропорт г.Симферополь:

  • 2800 рублей/ легковая машина
  • 3200 рублей/ микроавтобус

Если Вы не заказываете трансфер, то мы ждем Вас непосредственно в отеле и встречам Вас там.

 

РАСЧЁТНЫЙ ЧАС:
       - ВЫЕЗД ДО 12.00
       - ЗАЕЗД С 13.00


- Расчётное время заселения 13:00. Если вы планируете прибыть рано утром и знаете об этом заранее, то мы рекомендуем забронировать номер на один день раньше. В случае, если номер будет свободен в день вашего заезда, то вы можете оплатить 50% от стоимости номера в сутки за ранний заезд.
- Расчетное время освобождения номера 12:00. Если у вас поздний выезд и вы хотите до отъезда оставаться в номере, то мы так же рекомендуем забронировать номер на один день больше. Или же до 12.00 вы должны будете освободить только номер. Ваш багаж вы можете оставить на хранение, находиться на территории сколько угодно и пользоваться всем абсолютно свободно. Если в день вашего отъезда в номер никто не заселяется, то вы так же можете сделать оплату за полсуток и занимать номер до отъезда. 

 

Как производится оплата

На момент заселения вы подписываете договор об аренде, оплачиваете по счету полный срок вашего проживания вперед, получаете информационный лист и ключи от номера.
Оплата производится в российских рублях.
Обращаем ваше внимание - оплата с помощью пластиковых карт временно недоступна.
Вы можете произвести оплату в отеле наличными или на счет Сбербанка России через Сбербанк Онлайн.

Отмена заказа с Вашей стороны.
Если вам нужно отменить бронь после перечисления вами предоплаты, незамедлительно сообщите об этом по телефону, WhatsApp или по электронной почте. В связи с тем, что нам возможно не удастся повторно продать ваш номер на те же даты, то оплаченные вами средства или часть оплаченных вами средств возможно не будет возвращена. Пожалуйста, уточните в каждом конкретном случае ваши потери при аннулировании заказа. 

Условия возврата денег при отмене брони.
Получив вашу предоплату мы отказываем другим гостям, желающим забронировать номер на этот же период, поэтому предоплата возвращается только в том случае, если ваш номер на ваши даты будет забронирован другими гостями. В случае, если на ваш номер на те же даты не находятся другие желающие забронировать его, то перечисленная вами предоплата в размере 20% от общей стоимости проживания не возвращается. О наличии других заказов вы можете периодически уточнять по телефону, WhatsApp или по электронной почте, предварительно предупредив нас о вашей отмене брони.
Надеемся на ваше понимание этой ситуации.

Существующие запреты и ограничения.
Исходя из того, что в отеле проживает много детей, запрещено курить на территории отеля и в номерах. Курить можно только в специально отведенном для этого месте на заднем дворе. 

Ответственность сторон.
Арендатор несет ответственность за ущерб причиненный имуществу. Мы не принимаем никакой ответственности за ошибки бронирования, которые вызваны неточной информацией с вашей стороны. Поэтому просим вас несколько раз проверять указанные вами в анкете даты заезда и отъезда и др. информацию.

 

Направив свой заказ, вы соглашаетесь с тем, что прочитали, поняли, полностью признаете и соглашаетесь с этими условиями, обязуетесь их соблюдать и нести ответственность в случае их несоблюдения со своей стороны.

 

Забронировать номер
Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время!